救急安心相口（＃7119）【令和7年4月1日から_Orgが24rgになりました！】

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救急安心相口（＃7119）について

静hでは、h民の方が急な病荬浃堡のときに、「病院に行ったほうがいいのか」「救急を利用したほうがいいのか」「どこの病院で\てもらえばいいのか」など判断に迷ったH、Tの相T（看o）によるアドバイスを受けることができる、救急安心相口（#7119）を_Oしました。

また、令和7年4月1日から、24rgいつでも相できるようになりましたので、ぜひご利用ください。

• 救急安心相口（#7119） （PDF 1.4MB）

なぜ#7119が必要なの？

近年、救急医Cvの受\者や救急による搬送人T数は、静hを含めて加A向にあります。

こうした中、重症患者にする治や救急搬送などが速やかに行われないなど、生活の中でh民の皆が不安に思う事案がk生しています。

また、医のPき方改革の推Mにより、医のrg外Pの削pがnせられている中、救急医Cv等の担XpもMめていく必要があります。

救急安心相口（#7119）をより多くの方にご利用いただくことで、救急医Cvのm正受\や救急のm正な利用を推Mし、h民の皆の安全?安心を_保します。

事I内容

_始日r

令和6年10月1日（火曜）　18rから

象者

おおむね15r以上の静h民または静hに滞在している方

※おおむね15r未氦畏饯稀「静こども救急相（＃8000番）」をご利用ください。

• 静こども救急相（＃8000番）

相内容

• けがや病荬尉o急度、攴椒
• 救急の利用にvする助言
• 受\可能な医Cvのご案内
• その他の相口のB介

　※明らかにいつもと子が`うなどo急性が高い龊悉稀ためらわず119番してください。

　※この相は、相者の判断の参考としていただくものであり、医行椁扦悉りません。

　※健康相、セカンドオピニオン、aのみ方にvする相は受けられません。また、医Cvへのご意も受け付けておりません。

_Org

24rgいつでも相できます

※令和7年4月1日から_Orgが24rgになりました

番号

「＃7119」

局番なしで、「＃」を押してから「7119」を押してください。

※ダイヤル回、IP、h境の一部地域（岷Ｊ腥、裾野市茶xの一部）の方は、「054-204-7119」にお欷堡ださい。

医Cvへの受\にあたって

?医Cvを受\するHは、事前におで症状等をお护àい郡坤、受\が可能かどうかを必ずご_Jください。

?医Cvの\状rや患者の症状等によっては、受\を断られる龊悉ございます。そのHは、大浃手数ではございますが、再度#7119においただきますようおいいたします。

?救急医Cvを受\される龊悉稀⒒祀j状r等により、受\までにしばらくお待ちいただく可能性があります。

• 上手な医のかかり方（厚生P省ホ`ムペ`ジ）（外部リンク）

利用上のおい

• 相料はo料ですが、通料はご利用者の担となります。
• 相口のサ`ビス向上のため、#7119を利用した方を象に、おまたはSMSにてアンケ`ト{摔g施いたします。お手数ではございますが、アンケ`トへのごf力をおいいたします。

　（アンケ`トでお伺いする内容）

1. 相T?医の助言内容
2. #7119利用後の受行婴浃饯吾幛谓U^
3. 鹤愣
4. #7119のJ知手段　など